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俗話(huà)說(shuō)得好,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。對(duì)于醫(yī)院的工作人員來(lái)說(shuō),他們更加擅長(zhǎng)的是學(xué)術(shù)和技術(shù)方面的知識(shí)。對(duì)于醫(yī)院的物業(yè)管理這塊也許就了解的沒(méi)有那么全面了,再加上日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院管理者極有可能會(huì)忽略掉醫(yī)院物業(yè)管理這一塊重要的內(nèi)容。...
成為一個(gè)出色的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師往往需要數(shù)年甚至幾十年的時(shí)間磨練才能達(dá)到。但作為醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)并不是其本專(zhuān)業(yè),只要人選合適,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月或是一年左右的培訓(xùn)鍛煉,就能勝任醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)的基本任務(wù)。...
如何經(jīng)營(yíng)管理好民營(yíng)醫(yī)院?這已成為當(dāng)前民營(yíng)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者面臨的一個(gè)重大課題。它不僅關(guān)系到醫(yī)院的立足,而且關(guān)系到醫(yī)院今后在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展。只有醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)入良性循環(huán),才會(huì)具有強(qiáng)大的生命活力,俗話(huà)說(shuō),火車(chē)跑的快,全憑車(chē)頭帶,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)核心的重要性是...
如何提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,是很多醫(yī)院院長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù),也曾經(jīng)是很多醫(yī)院的核心任務(wù),學(xué)科建設(shè)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中成為重中之重。...
院長(zhǎng)是一個(gè)醫(yī)院的掌舵者,他的領(lǐng)導(dǎo)力往往決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展軌跡。院長(zhǎng)應(yīng)該具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)人素質(zhì),學(xué)會(huì)掌握和應(yīng)用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),這些對(duì)于提高自身領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)工作效率,完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)都有重要意義。院長(zhǎng)決定了醫(yī)院的命運(yùn),有什么樣的院...
導(dǎo)語(yǔ):資本經(jīng)營(yíng),在企業(yè)改革與經(jīng)營(yíng)中的有力作用,已使人們對(duì)它刮目相看。但是,在醫(yī)院能否進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)以及如何進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng),還仍然是一個(gè)新的理論和問(wèn)題。 我們認(rèn)為,醫(yī)院作為生產(chǎn)和提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的理論和實(shí)踐以提高醫(yī)院的...
像任何新行業(yè)面臨的難題一樣,搭載了智能元素的健康行業(yè)雖然呈現(xiàn)了一派百花齊放的景象,但不可否認(rèn),這個(gè)領(lǐng)域依然十分孤獨(dú)。所以,擺在眼前的或許有這樣幾個(gè)迫切問(wèn)題:智能健康行業(yè)在走哪些歧路?未來(lái)的方向在哪兒?引爆點(diǎn)又是什么?...
隨著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)的激烈,能在咨詢(xún)患者中形成預(yù)約的比例慢慢的下降,也就是說(shuō)跟進(jìn)回訪(fǎng)成了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)中很重要的工作。當(dāng)然,永遠(yuǎn)不想跟你預(yù)約的潛在訪(fǎng)客也不會(huì)太多,這就需要醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)?nèi)藛T不斷的提高自己的綜合素質(zhì)。在日常的工作中,不斷的掌握跟進(jìn)方法和...
少數(shù)醫(yī)院是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)原理主動(dòng)進(jìn)行的,更多的醫(yī)院是在模仿他人。從客觀(guān)上講,這些都是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的表面文章,深層次的內(nèi)容還沒(méi)有涉及,表層的東西容易被競(jìng)爭(zhēng)者覺(jué)察與模仿,而深層次的內(nèi)涵就不同了。真正的醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)要涉及到深層次的東西,要有營(yíng)銷(xiāo)理論的指導(dǎo),要有專(zhuān)業(yè)人員的...
地面營(yíng)銷(xiāo)籠統(tǒng)來(lái)說(shuō),是指除廣告營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外的一切營(yíng)銷(xiāo)行為。在醫(yī)院地面營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中一般包括如下業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)、異業(yè)聯(lián)盟業(yè)務(wù)、體檢業(yè)務(wù)、藥店發(fā)卡聯(lián)盟,公共關(guān)系、社區(qū)義診、戶(hù)外活動(dòng)促銷(xiāo),雜志營(yíng)銷(xiāo),促銷(xiāo)禮品營(yíng)銷(xiāo),人員一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),以及目前大力開(kāi)展的卡式營(yíng)銷(xiāo)等等...