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醫(yī)院服務提升與營銷管理

	報名人數(shù)人次開課時間具體開課時間請咨詢客服簡要描述醫(yī)院所處地區(qū)醫(yī)療市場競爭十分激烈，在一定程度上可以說到了白熱化的程度，在各家醫(yī)院貫徹“以顧客為中心”的營銷理念，并越來越重視營銷的形勢下，進行醫(yī)療服務提升與營銷咨詢和策劃是十分必要的。本培訓工作成果要體現(xiàn)醫(yī)院領導層的管理意圖，同時要符合醫(yī)院現(xiàn)有的運行... 在線咨詢成功案例

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簡要描述醫(yī)院所處地區(qū)醫(yī)療市場競爭十分激烈，在一定程度上可以說到了白熱化的程度，在各家醫(yī)院貫徹“以顧客為中心”的營銷理念，并越來越重視營銷的形勢下，進行醫(yī)療服務提升與營銷咨詢和策劃是十分必要的。本培訓工作成果要體現(xiàn)醫(yī)院領導層的管理意圖，同時要符合醫(yī)院現(xiàn)有的運行...

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產品描述

課程描述

　　醫(yī)院所處地區(qū)醫(yī)療市場競爭十分激烈，在一定程度上可以說到了白熱化的程度，在各家醫(yī)院貫徹“以顧客為中心”的營銷理念，并越來越重視營銷的形勢下，進行醫(yī)療服務提升與營銷咨詢和策劃是十分必要的。

　　本培訓工作成果要體現(xiàn)醫(yī)院領導層的管理意圖，同時要符合醫(yī)院現(xiàn)有的運行體系，整個項目注重務實，具有可操作性，并能夠在短期內取得階段性效果。

課程大綱

　　第一講：醫(yī)院全面營銷的概念；
　　第二講：醫(yī)院全面營銷發(fā)展趨勢；
　　第三講：怎樣打造醫(yī)院的全面營銷體系；
　　第四講：如何制定醫(yī)院的營銷戰(zhàn)略；
　　第五講：醫(yī)院的業(yè)務組合及科室系統(tǒng)化建設；
　　第六講：如何開發(fā)醫(yī)院醫(yī)患關系營銷；
　　第七講：怎樣做好醫(yī)院全員營銷；
　　第八講：如何放大醫(yī)院學術的全面營銷作用；
　　第九講：醫(yī)院社會營銷與品牌傳播的打造；
　　第十講：醫(yī)院整體服務提升的方法和策略；
　　第十一講：如何設計醫(yī)院營銷組織結構與優(yōu)化管理流程；
　　第十二講：建立營銷信息反饋與控制系統(tǒng)；
　　第十三講：醫(yī)院的人性化服務在醫(yī)療質量管理中的實踐；
　　第十四講：“互聯(lián)網+”時代醫(yī)院如何轉型創(chuàng)新經營；
　　第十五講：醫(yī)院微信營銷與運營

培訓時間

　　2天

課程咨詢

　　課程咨詢：鄧老師 167 1083 8763（同微信）

老師微信二維碼

　　報名郵箱：sxbeiyi@126.com
　　地　　址：北京市海淀區(qū)學院路38號北京大學醫(yī)學部（北京總部）

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