服務熱線
患者信息不明確,目標患者預約不及時,潛在患者未及時跟蹤管理,復診患者院外跟蹤服務未有效延伸,醫(yī)院管理者不能有效掌握醫(yī)患動態(tài)……這些都會導致患者流失。...
進一步改善醫(yī)療服務,強化服務意識,改善服務流程,努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),是醫(yī)院的職責。...
管理者,必須要卓有成效。卓有成效是管理職業(yè)的使命,是管理者之魂,是管理者之本。因此,每一個管理者都要以此為目標,如何成為一名醫(yī)院優(yōu)秀的管理者,做好這5點!一、自我管理:集中精力做好需要做的事道恒表示管理者需要解決很多比...
民營醫(yī)院的發(fā)展,背后都有強大的營銷團隊來支撐。而在民營醫(yī)院中,常聽到科室主任講的一句話:“只要有病人,多少我們都能收,我們都能治?!边@句話背后就是科室并沒有做“技術、安全、服務”。...
當今世界,知識技術飛速發(fā)展,信息化速度迅猛,世界面臨著信息化、知識化的兩趨勢。在科技先進和信息化先行的發(fā)達國家,又涌現(xiàn)了知識經(jīng)濟的浪潮,給傳統(tǒng)管理理論帶來許新的情況和新的課題。信息基礎設施升級和信息技術的迅猛發(fā)展,...
導語:醫(yī)院在“深化細節(jié)管理, 打造精品醫(yī)院”的發(fā)展過程中逐步克服這些困難, 一步步將劣勢轉變成優(yōu)勢,不僅加強了醫(yī)院硬件設施的建設,而且加強了醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)院安全的細節(jié)管理,逐步形成了醫(yī)院的特色。同時,在解決“看病難...
在臨床工作中,醫(yī)院護理人員應注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復的步,是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎和核心,是觀察病情佳的途徑,是護患溝通的好橋梁,是護理工作者貼近病人...
摘要:本文通過對現(xiàn)有遠程醫(yī)療的工作模式存在的問題進行分析后,針對存在的問題,結合我們的實踐經(jīng)驗,提出了基于集成平臺的遠程醫(yī)療模式;并對基于集成平臺的遠程醫(yī)療模式進行了深入的分析,給出了具體的解決思路,同時給出集成平臺...
近年來,黑龍江哈爾濱、浙江溫嶺、江蘇南京、廣東潮州等地接連發(fā)生惡性傷醫(yī)害醫(yī)的違法犯罪事件,引起社會各界廣泛關注和討論,絕大多數(shù)群眾的呼聲是:這些事件的性質已經(jīng)遠遠超出醫(yī)療糾紛或者醫(yī)患矛盾的范疇,屬于嚴重的犯罪行...
隨著我國醫(yī)療體制改革實施,醫(yī)院在當前激烈的競爭中,如何通過加強醫(yī)院文化建設,提升醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展,越來越呈現(xiàn)出其獨特的魅力。...