民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展，背后都有強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。而在民營(yíng)醫(yī)院中，常聽到科室主任講的一句話：“只要有病人，多少我們都能收，我們都能治?！边@句話背后就是科室并沒有做“技術(shù)、安全、服務(wù)”。沒有把病人把資源對(duì)待，那么醫(yī)院就很難擴(kuò)大病人量，完全依據(jù)營(yíng)銷部門，市場(chǎng)就會(huì)變得越來(lái)越小，醫(yī)院就不能夠持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院要持續(xù)、健康發(fā)展，必須不斷培養(yǎng)忠誠(chéng)病人，讓科室自己帶來(lái)病人。如何讓科室自己帶來(lái)病人，,增加回頭率......其實(shí)方法很多。接下來(lái)小編就給大家整理幾點(diǎn)：

1.科學(xué)營(yíng)銷，培養(yǎng)品牌吸引力

好的醫(yī)生是一對(duì)一營(yíng)銷的高手，一對(duì)一營(yíng)銷包含了以下四種基本要素：

①識(shí)別：確定你的目標(biāo)患者群。

②差別化：根據(jù)病人要求以及他們對(duì)醫(yī)院的價(jià)值進(jìn)行劃分。

③互動(dòng)：與病人互動(dòng)，以建立一個(gè)學(xué)習(xí)關(guān)系。

門、急診醫(yī)生診療過程是一個(gè)典型的一對(duì)一營(yíng)銷過程。以往患者和醫(yī)護(hù)人員之間存在著一定的信息不對(duì)稱，醫(yī)護(hù)人員不知道患者到底需要什么；患者不知道有哪些醫(yī)護(hù)人員，診療水平如何；價(jià)格如何；質(zhì)量如何；在門、急診醫(yī)生診療過程中引入一對(duì)一營(yíng)銷概念，可以解決上述問題。

患者參與診療過程，要將自已的經(jīng)驗(yàn)與人分享。一對(duì)一營(yíng)銷工作由醫(yī)生發(fā)起，從診療開始的階段引入患者，貫穿于患者疾病的診斷、治療、康復(fù)的全過程，讓患者共同參與，真正實(shí)現(xiàn)需求導(dǎo)向，為患者提供個(gè)性化服務(wù)，保持患者的忠誠(chéng)度。

2.真誠(chéng)服務(wù)，促進(jìn)二次入院

病人二次入院是指本科室住院病人出院后因病再次住院本科室。只要病人把醫(yī)護(hù)人員當(dāng)親人了，病人把醫(yī)生當(dāng)成顧問或家庭醫(yī)生的時(shí)候，病人需要二次住院時(shí)，不選擇你都不正常。

3.做好義診，提升形象

義診是醫(yī)院直接和外界接觸的途徑之一，也是醫(yī)院營(yíng)銷的有效方法之一。在建立醫(yī)院立體的營(yíng)銷體系，義診是其中很重要的一種形式。

首先，義診容易成為媒體和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。民營(yíng)醫(yī)院下鄉(xiāng)義診，可以吸引媒體的關(guān)注。義診畢竟是一種公益性的活動(dòng)，對(duì)媒體來(lái)說是一種報(bào)道的題材，也是受眾關(guān)注的新聞話題。媒體報(bào)道中突出其公益性，在受眾眼里醫(yī)院形象立即得到很大的提高，品牌也加強(qiáng)了。

其次，容易形成無(wú)形的品牌效益。走進(jìn)農(nóng)村走進(jìn)社區(qū)可以給受眾很強(qiáng)的品牌引導(dǎo)。在農(nóng)村沒有太多的醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)，農(nóng)民一旦認(rèn)識(shí)了你這家醫(yī)院，以后一般就認(rèn)準(zhǔn)了這家醫(yī)院了，復(fù)診、手術(shù)之類的首先想到和前往的就是你這家醫(yī)院了。這就是品牌引導(dǎo)，無(wú)形中得到的品牌效益。

把過去醫(yī)院只注重經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（或者業(yè)績(jī)指標(biāo)）調(diào)整成為經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷指標(biāo)納入同等重要的科室考核中，讓科室自主形成營(yíng)銷能力，不斷通過提供醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平來(lái)滿足病人的放心和信任的需要，從而達(dá)到病人對(duì)醫(yī)院的依賴。

只有把病人放在位，醫(yī)院才能夠走穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展之路。