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病案首頁是整份病案內(nèi)容的精華,是整個住院病案最重要內(nèi)容的濃縮,是醫(yī)保DIP付費、疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)以及醫(yī)院管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源,關(guān)系到醫(yī)院等級評審、臨床路徑管理、單病種管理、醫(yī)院服務質(zhì)量評價、醫(yī)院績效考核、醫(yī)生職稱評定等。同時分析病案首頁數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)醫(yī)院的診療技術(shù)水平,通過分析病案首頁還可以實現(xiàn)輔助衛(wèi)生統(tǒng)計分析、醫(yī)院病種分析、科研數(shù)據(jù)檢索等功能
病案首頁信息填寫的準確性、完整性及規(guī)范性,關(guān)系著醫(yī)院統(tǒng)計的準確性,關(guān)系著醫(yī)療管理的重要決策。同時對醫(yī)院住院病案首頁質(zhì)量提出了前所未有的高標準和嚴要求。
本文通過深入探討DRG/DIP與住院病案首頁的內(nèi)在聯(lián)系達到提高醫(yī)療質(zhì)量的目的。期望本文可以協(xié)助大家更好的做好DRG/DIP付費下的病案管理質(zhì)控工作。
準確掌握政策、規(guī)范。政策、規(guī)范是病案首頁填寫和質(zhì)量控制的綱領(lǐng)。尤其是ICD編碼填寫規(guī)范、《國家醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)醫(yī)療保障定點醫(yī)療機構(gòu)等信息業(yè)務編碼規(guī)則和方法的通知》(醫(yī)保發(fā)〔2019〕55號)有關(guān)要求,制定醫(yī)保結(jié)算清單填寫規(guī)范。
使用統(tǒng)一的編碼庫,便于橫向、縱向?qū)Ρ?,具有同質(zhì)性、可比性。在DRG/DIP規(guī)范里,DRG/DIP分組和醫(yī)保結(jié)算都要求采用國家醫(yī)保版疾病診斷、手術(shù)操作分類與代碼編碼,醫(yī)療機構(gòu)目前編碼使用臨床版疾病診斷、手術(shù)操作分類與代碼編碼,2020年醫(yī)保部門發(fā)布了相關(guān)映射表。有些同仁會問,如何做到兼容,其實醫(yī)保版和臨床版93%以上相同,因為醫(yī)保版關(guān)系DRG/DIP分組和醫(yī)保患者結(jié)算,所以直接在醫(yī)院管理系統(tǒng)使用醫(yī)保版疾病診斷、手術(shù)操作分類與代碼編碼更有利,而需要上報的質(zhì)控系統(tǒng)做好映射就可以了。
病案管理需專業(yè)化,要建立管理協(xié)同機制。病案數(shù)據(jù)是醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和績效收入的主要數(shù)據(jù)來源,在醫(yī)院內(nèi)部要建立病案管理領(lǐng)導組,定期召開部門聯(lián)席會議,建立風險防控機制;病案管理人員須熟練掌握病案管理的全過程,且工作要有連續(xù)性,如:收集整理,裝訂編碼,匯總上報,分析反饋等,然而這個環(huán)節(jié)是最容易被忽略的,需打破認為病案室就是養(yǎng)老的傳統(tǒng)觀念;在填寫過程中要做到職責清晰,分工明確,住院病案首頁包括患者基本信息、住院過程信息、診療信息、費用信息等,每一部分的工作必須由相關(guān)科室部門完成,各司其職,病案質(zhì)量才能提高,如患者基本信息(由門診收費處和醫(yī)生共同完成),住院過程信息、診療信息(醫(yī)生護士和病案管理人員共同完成),費用信息(物價審核辦和醫(yī)保辦共同完成);病案修改的時效性、客觀性、一致性,對修改病案進行登記或?qū)徟?,統(tǒng)計上報相關(guān)部門,便于跟蹤和整理匯總修改原因,用于病案質(zhì)量及醫(yī)療費用的監(jiān)管。
病案首頁填寫的一致性。病案首頁填寫要嚴格執(zhí)行病案填寫規(guī)范。出院記錄、手術(shù)記錄、病案首頁、數(shù)據(jù)上傳四個地方的填寫必須一致,其中主要診斷和主要手術(shù)必須在這四個地方要完全一致,其他診斷的順序可以不一樣,但疾病種類必須一致;病案填寫要完整合理,為避免漏編、多編、低編、高編情況,要按照病案首頁填寫規(guī)范逐項填寫,在DRG/DIP付費方式下,大家要樹立低編會給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失,高編存在欺詐騙取醫(yī)?;鹣右傻睦砟睢?/p>
按時上報病案編碼數(shù)據(jù)。病案首頁要按照規(guī)定時間上報,便于醫(yī)療保障基金結(jié)算清單數(shù)據(jù)提取,用于每月醫(yī)?;痤A結(jié)算(DRG/DIP結(jié)算數(shù)據(jù)來自于醫(yī)療保障基金結(jié)算清單,一般要求病人出院結(jié)算后7日內(nèi)上傳),同時應保證數(shù)據(jù)上傳時的準確性,讓結(jié)算數(shù)據(jù)更接近醫(yī)療實際。
醫(yī)院內(nèi)要嚴格質(zhì)控。病案管理人必須熟悉掌握ICD編碼及統(tǒng)計的所有流程和具體工作,同時定期到臨床科室培訓指導病案首頁填寫,做到每一位醫(yī)生懂編碼,會編碼。共同解決問題,提升病案首頁填寫質(zhì)量,做到醫(yī)生、病案人和質(zhì)控專家標準統(tǒng)一。
病案基礎(chǔ)工作完成了,那病案質(zhì)量又如何提高呢?這個是大家比較關(guān)心的質(zhì)控環(huán)節(jié)。
首先,臨床科室必須成立一級病案質(zhì)控小組。對運行病歷和終末病案進行質(zhì)控,對存在問題進行匯總分析討論,并找出統(tǒng)一的解決方法,不能解決的問題及時上報相關(guān)部門。
其次,病案統(tǒng)計科必須成立二級質(zhì)控小組。對臨床科室匯總的問題,進行分析討論,及時給予解決。對死亡病例、低風險死亡病例、疑難病例、住院超30天病例、非計劃手術(shù)病例、重點病種術(shù)種等進行分析討論。及時將每月統(tǒng)計指標(如:HQMS、DRGs、醫(yī)院績效考核等平臺上的指標)共享,從指標中找出問題,及時匯總分析反饋。病案工作人員先人工質(zhì)控,再結(jié)合上報系統(tǒng),將系統(tǒng)質(zhì)控與人工質(zhì)控相結(jié)合。
再次,醫(yī)院必須成立三級質(zhì)控小組。包含醫(yī)務科專家(內(nèi)涵質(zhì)控)、病案科專家(病案首頁質(zhì)控)、信息科專家(病案信息數(shù)據(jù)真實性質(zhì)控)、醫(yī)保部門專家(相關(guān)收費質(zhì)控)。
最后,醫(yī)院必須成立四級院級質(zhì)控小組。定期抽檢,對其他質(zhì)控小組進行督導監(jiān)督,獎優(yōu)懲劣,逐漸形成一套獎懲制度。衛(wèi)生健康部門、醫(yī)保部門對轄區(qū)內(nèi)定期組織檢查,保證轄區(qū)內(nèi)病案填寫一致性,助推DRG/DIP改革,提高醫(yī)療服務能力,推動醫(yī)院規(guī)范化建設。
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