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執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程,是一個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分,是目標(biāo)和結(jié)果之間不可缺失的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院執(zhí)行力不足對(duì)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力有著較大影響,執(zhí)行者的行為準(zhǔn)則、工作思維又影響著執(zhí)行力。
現(xiàn)在很多醫(yī)院的老板或者院長(zhǎng)應(yīng)該都有一個(gè)很煩惱的問題,為什么我們的醫(yī)院的廣告投入越來越大,我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也越來越壯觀,但是業(yè)績(jī)就是沒有什么起色,一直不溫不火呢。出現(xiàn)這些問題到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了呢?
道恒醫(yī)管一直強(qiáng)調(diào)一家醫(yī)院想要經(jīng)營(yíng)好,做大做強(qiáng),首在老板。想要做個(gè)成功醫(yī)院的老板,就必須得在管理上下功夫,拋棄那些家族經(jīng)營(yíng)理念。不是說家族企業(yè)沒有發(fā)展的能力,只是如果沒有好的一個(gè)管理制度,家族企業(yè)其實(shí)是在嚴(yán)重制約著其發(fā)展突破的。老板必須制定科學(xué)合理的管理架構(gòu),不外乎明確各個(gè)崗位的責(zé)任,完善員工的利益保障,制定考核標(biāo)準(zhǔn),工作流程化設(shè)計(jì),精細(xì)化管理,提升執(zhí)行力等,下面我們一起談?wù)?strong>如何提升醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力問題。
提升中層干部執(zhí)行力必須養(yǎng)成如下幾個(gè)思維:
要想提高企業(yè)員工的執(zhí)行力,必須樹立領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身教大于言教的責(zé)任思維。現(xiàn)在的企業(yè)員工隊(duì)伍越來越年輕化,特別是90后的員工,你給他講道理、思想說教基本是沒什么作用的,他只會(huì)覺得啰嗦。所以我們必須讓醫(yī)院所有的管理人員都要養(yǎng)成以身作則的習(xí)慣,只有這樣員工才會(huì)到影響,才會(huì)做事積極。
在平時(shí)的管理工作中要灌輸幾個(gè)理念,承擔(dān)責(zé)任是解決問題的開始;承擔(dān)責(zé)任是真正成長(zhǎng)的開始;承擔(dān)責(zé)任是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開始。要讓每個(gè)人都意識(shí)到,我是一切的根源。出現(xiàn)這些問題,是因?yàn)槲疫€做得不夠好,還沒有盡到100%的責(zé)任。
遍觀現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)外所有著名的企業(yè),所有知名的企業(yè)家,他們無一不是以成果判斷員工,以成果來要求員工的。例如馬云的阿里巴巴、史玉柱的巨人集團(tuán)、劉強(qiáng)東的京東等等,這些企業(yè)從來不講究什么苦勞,只看功勞。做成了,獎(jiǎng)金、職位、期權(quán)股票啥都有了,沒做成,就算你付出了再多也只有默默的離開。所以要做一家有戰(zhàn)斗力、有高執(zhí)行力、有盈利能力的醫(yī)院,醫(yī)院的老板在管理理念上一定要拋棄過去的人情味,沒有功勞也有苦勞。如果你現(xiàn)在講了苦勞,到時(shí)候勞苦的可能就是老板自己。
所以,讓每個(gè)員工都明白,價(jià)值決定價(jià)錢,創(chuàng)造價(jià)值才有價(jià)值。員工能給醫(yī)院創(chuàng)造多大的價(jià)值,就能獲取相應(yīng)的薪資及晉升機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和成功的醫(yī)院必然是以成果為思維導(dǎo)向的。強(qiáng)有力的執(zhí)行力就是勇于承擔(dān)責(zé)任,不折不扣拿到成果,創(chuàng)造價(jià)值。做了*100=0,做到*1=100。
從2014年開始,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入下行趨勢(shì),越來越多的企頁開始重拾狼性文化,那么如何培養(yǎng)狼性思維呢?
第一,建立合理的淘汰及晉升機(jī)制,讓優(yōu)秀的員工晉升,拖后退的員工離開,是保證執(zhí)行力的有效方法;
第二,樹立危機(jī)感,危機(jī)讓人進(jìn)步,華為、聯(lián)想、中興等國(guó)際化的中國(guó)名企就是非常注重灌輸員工危機(jī)感的。要相信時(shí)代在變,科技在變,市場(chǎng)在變,必須每天保持危機(jī)感,醫(yī)院隨時(shí)可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代;
第三,建立人才培育及開發(fā)機(jī)制,注重內(nèi)部人才的培育,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn),讓員工在工作中能進(jìn)步、成長(zhǎng)。在人才的使用上要注意幾個(gè)方面,有德有才的員工要重用,有德無才的員工要培養(yǎng)使用,無德無才的員工堅(jiān)決不用,無德有才的員工先開發(fā),還是不行就開除。
對(duì)院長(zhǎng)、醫(yī)護(hù)人員、營(yíng)銷人員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求就是,要么不做,要么做到第一名。不論任何行業(yè)的企業(yè)公司、任何比賽,人們記住的往往都是第一名。標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn),人品決定產(chǎn)品,品質(zhì)鑄就品牌。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能保證醫(yī)院強(qiáng)有力的醫(yī)療水平,醫(yī)療質(zhì)量,給患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對(duì)醫(yī)院管理人員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能讓管理更出色,讓醫(yī)院運(yùn)行更流暢。
道恒醫(yī)管認(rèn)為讓醫(yī)院能更好的發(fā)展壯大是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,是一個(gè)立體的工程,需要所有醫(yī)院?jiǎn)T工的凝聚力、執(zhí)行力。但是我相信,只要醫(yī)院老板,將以上幾個(gè)環(huán)節(jié)做到極致的話,醫(yī)院肯定能生存的更久,服務(wù)更多的患者。
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