醫(yī)院管理者都知道要學(xué)習(xí)醫(yī)院管理，但醫(yī)院管理具體管什么？很少有人明確的先認(rèn)識(shí)到這些主要觀點(diǎn)。醫(yī)院管理問(wèn)題的核心有四：為什么要進(jìn)行醫(yī)院管理，醫(yī)院管理管什么，怎樣進(jìn)行醫(yī)院管理，如何評(píng)價(jià)醫(yī)院管理的成效。

小編為大家回顧文獻(xiàn)，并對(duì)現(xiàn)行醫(yī)院管理模式進(jìn)行分類，重點(diǎn)回答醫(yī)院管理“管”什么的問(wèn)題。

醫(yī)院管理的范圍與兩大基本類型

醫(yī)院管理“管”什么，這是醫(yī)院管理遇到的首要問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是醫(yī)院管理的范疇或基本內(nèi)容。縱觀目前醫(yī)院管理范圍，醫(yī)院管理內(nèi)容基本分為兩大類型。

一是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的流程管理，主要范疇是對(duì)“疾病”診斷、治療、康復(fù)過(guò)程的管理，醫(yī)院管理范圍主要局限于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。

例如，醫(yī)院管理學(xué)的主要范疇是質(zhì)量管理、教學(xué)科研管理、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、信息管理、醫(yī)院文化、護(hù)理管理、藥事管理、臨床試驗(yàn)室管理、醫(yī)學(xué)影像管理、病案管理、醫(yī)院建筑、醫(yī)學(xué)裝備管理和后勤管理等。

這種管理模式最基本的特征是管理范圍基本局限于醫(yī)院內(nèi)部，醫(yī)院及其醫(yī)療服務(wù)既是醫(yī)院管理的基本范疇，又是醫(yī)院管理的主要內(nèi)容，還是醫(yī)院管理的目標(biāo)。

二是醫(yī)院的綜合管理或全面組織管理，主要范疇是在對(duì)“疾病”實(shí)施預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)過(guò)程管理的同時(shí)，更多從全面組織管理和更為廣泛健康照顧服務(wù)體系的角度界定管理內(nèi)容。

例如，醫(yī)院管理學(xué)的主要范疇包括組織管理、人事管理、醫(yī)療管理、醫(yī)院預(yù)防保健與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、護(hù)理管理、醫(yī)院質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、醫(yī)院科教管理、醫(yī)院信息管理、病案管理、醫(yī)院藥事管理、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院設(shè)備管理、醫(yī)院物資管理、醫(yī)院后勤支持管理、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理和醫(yī)院宏觀管理等。

這種管理模式的基本特征是將預(yù)防納入疾病治療過(guò)程，更多關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)與宏觀社會(huì)環(huán)境，特別是與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)系，醫(yī)院管理的范圍突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的框框，將作為社會(huì)組織的醫(yī)院放在健康服務(wù)系統(tǒng)中考察。