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從我國當(dāng)前的醫(yī)院發(fā)展情況來看,大多數(shù)醫(yī)院的成本管理主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的績效分配,而不是用于對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營和管理?,F(xiàn)行的醫(yī)院成本管理很少全面的分析醫(yī)院的投入和產(chǎn)出之間的差異,這無助于提高醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也無法給出體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目的真實(shí)情況的資料,使得醫(yī)院管理層無法知道醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營效益。這實(shí)質(zhì)上是醫(yī)院管理層和財(cái)務(wù)人員缺乏足夠的成本管理意識(shí)。
為了適應(yīng)醫(yī)療體制改革以及新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,提高醫(yī)院的管理水平,增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)照目標(biāo)找差距,對(duì)醫(yī)院原有的成本管理方案進(jìn)行調(diào)整,改變以收入為主要考核標(biāo)準(zhǔn),降低藥占比,加強(qiáng)成本控制,加強(qiáng)醫(yī)院成本管理。
醫(yī)院管理人員需要區(qū)分以往的獎(jiǎng)金核算與新型成本核算,必須將成本管理從思想上提高至理論的高度,除了要將其當(dāng)作醫(yī)院管理財(cái)務(wù)資金的具體操作方法之外,更重要的是與自身醫(yī)院的特點(diǎn)相結(jié)合,充分利用成本管理,將其作為現(xiàn)代管理方法的一種。不僅財(cái)務(wù)人員需要掌握成本控制和成本管理的方法,全體職工以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者都要了解成本管理,認(rèn)識(shí)到其重要性,并積極參與其中。增強(qiáng)成本控制、成本管理意識(shí),促使廣大職工和管理者形成成本管理理念,重視成本核算、成本控制和成本管理,才能進(jìn)一步開展強(qiáng)化工作。
在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展過程之中,需要積極硬化成本核算,加強(qiáng)成本控制,以此提高醫(yī)院成本的資金使用率。在醫(yī)院收入方面,需要做到以下幾點(diǎn):
首先,在醫(yī)院收費(fèi)問題上需要制定相應(yīng)的收費(fèi)規(guī)定,并且將醫(yī)院所制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)積極概括到醫(yī)療服務(wù)體系之中,保證醫(yī)院收費(fèi)的流程的規(guī)范化。
其次,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收入入賬問題進(jìn)行監(jiān)督與管理,要保證醫(yī)院的收入能夠“全部入賬”,不會(huì)出現(xiàn)壞賬或者死賬現(xiàn)象,此外,還要避免醫(yī)院科室亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
最后,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要積極遵循“當(dāng)天結(jié)算、當(dāng)天收入”的基本原則,保證所收取的每一項(xiàng)資金都能夠接受監(jiān)督與管理,從根本上實(shí)現(xiàn)醫(yī)院流動(dòng)資金的安全性。
對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院管理水平升級(jí)來說至關(guān)重要,同時(shí),有效地進(jìn)行考評(píng)體系建設(shè)也是一項(xiàng)具有長期性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程。其內(nèi)容不僅涉及內(nèi)部員工、組織與部門的權(quán)利、義務(wù),同時(shí)也需要各科室、各部門、各組織之間的相互配合與協(xié)調(diào)。在組織構(gòu)成上要以醫(yī)院院長為最高負(fù)責(zé)人,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門為直接操作人。同時(shí),要有效擴(kuò)充成本管理工作人員,并且把直接醫(yī)療部門到后勤保障部門等都納入成本管理績效考評(píng)體系當(dāng)中來,努力完善考評(píng)體系。
總之,在醫(yī)院成本控制體制上,戰(zhàn)略成本管理的成功應(yīng)用既能使醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,也能提高公立醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。通過成本管理和分析,提出成本控制措施,降低醫(yī)療成本的活動(dòng),醫(yī)院扭轉(zhuǎn)以收入為導(dǎo)向的行為,重新回歸公益性為導(dǎo)向,努力提高財(cái)務(wù)管理能力,提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率。
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