醫(yī)院6S管理是指在醫(yī)院運(yùn)營中通過對醫(yī)療管理工作流程的優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、效率和安全的管理模式。6S管理模式源自日本企業(yè)管理模式，即整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)六個(gè)方面，這一模式已經(jīng)在醫(yī)院管理中得到廣泛應(yīng)用。本文將詳細(xì)介紹醫(yī)院6S管理的六個(gè)方面。
一、整理（Sort）
整理是醫(yī)院6S管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，它主要是對醫(yī)院工作流程和物資進(jìn)行分門別類，區(qū)分出必需和非必需品，避免不必要的物品和設(shè)備占用醫(yī)院的空間和時(shí)間，造成浪費(fèi)。這一環(huán)節(jié)需要對醫(yī)院的所有區(qū)域進(jìn)行分類整理，包括藥房、醫(yī)療器械室、手術(shù)室、病房等。在整理的過程中，需要將不必要的物品分類清理出來，整理出醫(yī)院所需的必備物品，為接下來的整頓和清潔工作做好準(zhǔn)備。
二、整頓（Set In Order）
整頓是指對醫(yī)院進(jìn)行合理布局，使得醫(yī)院內(nèi)部工作流程更加清晰明確，物品擺放得當(dāng)，能夠提高醫(yī)院的效率和工作流程。整頓需要遵循“流程導(dǎo)向、合理布局、統(tǒng)一標(biāo)識、便于管理”的原則，將整理后的物品、設(shè)備、工具合理擺放，標(biāo)注好使用說明，為醫(yī)護(hù)人員提供更加高效的工作環(huán)境。
三、清潔（Shine）
清潔是醫(yī)院6S管理的重要環(huán)節(jié)，主要是對醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行定期清潔，確保醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境的干凈整潔。清潔不僅包括醫(yī)院設(shè)施和物品的清潔，還包括醫(yī)護(hù)人員對自身衛(wèi)生的重視和清潔。清潔工作需要制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行定期檢查和清潔，保證醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境的健康安全。
四、清掃（Standardize）
清掃是指對醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化。醫(yī)院6S管理需要建立一套科學(xué)合理的管理標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的操作規(guī)程、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范，確保醫(yī)院工作的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。
五、安全（Safety）
安全是醫(yī)院6S管理的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它主要是對醫(yī)院的安全管理進(jìn)行規(guī)范，確保醫(yī)院內(nèi)部的安全工作得到保障。安全管理包括醫(yī)院內(nèi)部的消防、電氣、用電安全等方面，還包括醫(yī)療器械的維護(hù)和使用、醫(yī)院病人的安全保障等。醫(yī)院需要建立一套科學(xué)的安全管理機(jī)制，加強(qiáng)安全宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。
六、素養(yǎng)（Sustain）
素養(yǎng)是醫(yī)院6S管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它主要是通過定期巡查和評估，確保醫(yī)院各項(xiàng)管理工作得到持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化。素養(yǎng)需要建立一套完善的管理制度，包括對醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的監(jiān)督和評估、對醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和能力進(jìn)行培養(yǎng)和提高、對醫(yī)院整體運(yùn)營的定期檢查和評估等。通過不斷的優(yōu)化和改進(jìn)，使醫(yī)院管理工作不斷得到提高和完善。
總之，醫(yī)院6S管理是一種以改進(jìn)管理和優(yōu)化流程為核心的管理模式，通過對醫(yī)院內(nèi)部的整理、整頓、清潔、清掃、安全和素養(yǎng)等六個(gè)方面的管理，達(dá)到提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、效率和安全的目的。
本文由道恒醫(yī)管中心原創(chuàng)，未經(jīng)允許，禁止轉(zhuǎn)載。
