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在深化醫(yī)療體制改革的過程中,國家對公立醫(yī)院的內(nèi)部管理和績效考核提出了新的要求。為了進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)供給,提高醫(yī)療資源利用效率,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和公平性,國家出臺了一系列政策文件,如《關(guān)于進一步深化基本醫(yī)療保險支付方式改革的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2017〕55號)、《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》(2020-03-05)等,明確指出要完善公立醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部績效考核和收入分配機制,引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)建立以合理診療為核心的績效考核評價體系,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的原則。這些政策旨在通過改革現(xiàn)行的績效核算方式,促使醫(yī)療機構(gòu)從傳統(tǒng)的規(guī)模擴張模式向注重內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變,強化成本控制和服務(wù)質(zhì)量,推動醫(yī)療服務(wù)能力和水平的整體提升。
政策強調(diào),醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)構(gòu)建一個以合理診療為核心的績效考核評價體系,確保醫(yī)務(wù)人員的勞動和技術(shù)價值得到充分體現(xiàn)。這意味著醫(yī)院需要摒棄以往單純以業(yè)務(wù)量為導(dǎo)向的考核方式,轉(zhuǎn)而關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度等更為綜合性的指標。例如,將技術(shù)水平、疑難系數(shù)、工作質(zhì)量、檢查結(jié)果陽性率等因素納入考核范圍,使醫(yī)務(wù)人員的收入與他們的實際貢獻相匹配。這樣的改革不僅能夠激勵醫(yī)生提供更高質(zhì)量的服務(wù),還能有效防止過度醫(yī)療和不必要的檢查,減輕患者的經(jīng)濟負擔。
為促進醫(yī)療服務(wù)能力的提升,政策要求規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,推行處方點評制度,促進合理用藥。同時,要加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的專業(yè)化、精細化管理,分類完善科學合理的考核評價體系,并將考核結(jié)果與醫(yī)?;鹬Ц稈煦^。這有助于杜絕濫用抗生素、開具高價藥等不良現(xiàn)象,確保醫(yī)療資源的合理配置。此外,改革現(xiàn)行科室和個人核算方式,避免設(shè)置可能誘導(dǎo)過度檢查和過度醫(yī)療的指標,并將其與醫(yī)務(wù)人員收入脫鉤,從而維護醫(yī)療服務(wù)的公益性和公平性。
醫(yī)療機構(gòu)要建立以公益性為導(dǎo)向的績效分配制度,不得設(shè)置可能導(dǎo)致過度檢查和過度醫(yī)療的指標并與醫(yī)務(wù)人員收入掛鉤。借鑒疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)、以資源為基礎(chǔ)的相對價值比率(RBRVS)等國際先進經(jīng)驗,將技術(shù)水平、疑難系數(shù)、工作質(zhì)量、檢查結(jié)果陽性率、患者滿意度等作為重點考核指標,使醫(yī)務(wù)人員的收入真正反映其勞動和技術(shù)價值,實現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬。對于中醫(yī)醫(yī)院,則要特別強調(diào)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮情況,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員堅持以中醫(yī)為主的診療方向,傳承和發(fā)展中醫(yī)藥文化。
健全以公益性為導(dǎo)向的考核評價機制是深化公立醫(yī)院薪酬制度改革的核心內(nèi)容之一。各地需根據(jù)相關(guān)政策文件精神,制定科學的公立醫(yī)院考核評價體系,涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價等方面。綜合考慮職責履行、工作量、服務(wù)質(zhì)量、費用控制、運行績效、成本控制、長期債務(wù)、醫(yī)保政策執(zhí)行情況等要素,定期組織考核,并將考核結(jié)果與公立醫(yī)院薪酬總量掛鉤。對考核不合格的單位適當核減薪酬總量,以此激勵醫(yī)院不斷提高管理水平和服務(wù)效能。公立醫(yī)院主要負責人和醫(yī)務(wù)人員的薪酬也應(yīng)與相應(yīng)的績效考核結(jié)果掛鉤,形成有效的激勵約束機制。
DRG/DIP支付方式改革的主要目的,就是要引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)改變當前粗放式、規(guī)模擴張式的運營機制,轉(zhuǎn)向更加注重內(nèi)涵式發(fā)展,更加注重內(nèi)部成本控制,更加注重體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)技術(shù)價值。各統(tǒng)籌地區(qū)要充分發(fā)揮DRG/DIP支付方式改革付費機制、管理機制、績效考核評價機制等引導(dǎo)作用,推動醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部運營管理機制的根本轉(zhuǎn)變,在促進醫(yī)院精細化管理、高質(zhì)量發(fā)展的同時,提高醫(yī)?;鹗褂每冃?。通過這種轉(zhuǎn)型,可以更好地滿足人民群眾日益增長的健康需求,同時也有利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
國家要求醫(yī)院改革現(xiàn)行的績效核算方式,是為了從根本上解決長期以來存在的問題,如過度醫(yī)療、不合理收費、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等。通過建立更加科學合理的績效考核和收入分配機制,不僅可以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力,還可以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,最終實現(xiàn)公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。同時,這也符合深化醫(yī)療體制改革的目標,即提供更加安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),讓廣大人民群眾受益。
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