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沒有自己文化理念的醫(yī)院是沒有“靈魂”的醫(yī)院,沒有凝聚力的集體是烏合之眾,是沒有戰(zhàn)斗力的。因此,要想長久地經營好一所醫(yī)院,尤其是民營醫(yī)院,必須有意識地營造屬于自己的、獨特的醫(yī)院文化理念。
從當前民營醫(yī)院所存在的問題來考慮,醫(yī)院文化建設應當著重從以下四個方面著手,再根據主要領導的個人氣質和文化背景,逐步形成不同于他人的“個性”。
一是創(chuàng)新,就是超前的理念、遠見的謀略和成功的實踐;
二是進取,就是不懈地追求、不斷地探索和持續(xù)地發(fā)展;
三是誠信,就是對事業(yè)的忠誠、對客戶的守信和對社會的奉獻;
四是務實,就是負責的態(tài)度、扎實的作風和完美的效果。
從當前民營醫(yī)院面臨的生存環(huán)境來考慮,醫(yī)院理念塑造應當從以下七個方面努力,即以人本管理為中心,以誠信經營為基石,以學習創(chuàng)新為動力,以競爭激勵為平臺,以優(yōu)質服務為根本,以制度建設為保障,以低耗高效為目標。
最終達到這樣一個理想的境界:精干高效的領導,團結協(xié)作的部門,競爭合作的員工,上下齊心的醫(yī)院,醫(yī)患和諧的局面。
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