一、共同愿景
共同愿景是大家共同愿望的景象，也是組織中共同持有的意向或景象，他是在人們心中一股令人是感召的力量。共同遠(yuǎn)景的力量源自共同的關(guān)切，讓人難以抗拒，以至沒有人愿意放棄他。
共同愿景包含了四個(gè)方面的要素：
（1）愿景：我們想要的未來圖像
（2）價(jià)值觀：我們?nèi)绾芜_(dá)到我們的目的地
（3）使命：組織存在的理由，組織成員共同完成的任務(wù)。
（4）目標(biāo)：我們期望在短期內(nèi)達(dá)到的里程碑。目標(biāo)通常反映了我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)愿景而必須克服的障礙。
二、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
1、戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是確定組織長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標(biāo)，必須與組織的宗旨和使命必須相吻合。從醫(yī)院經(jīng)營管理的角度看，醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略并不神秘，戰(zhàn)略是一種思想，一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃。
2、戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理（strategic management）可以定義為：制定、實(shí)施和評價(jià)使組織能夠達(dá)到其總體目標(biāo)的藍(lán)圖與規(guī)劃。其目的就是要為組織創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位，成功地與其競爭對手進(jìn)行競爭，滿足顧客的需求，獲得卓越的業(yè)績。
醫(yī)院戰(zhàn)略管理過程
一、戰(zhàn)略制定
包括明確醫(yī)院使命、分析外部環(huán)境的機(jī)會與威脅和內(nèi)部條件的優(yōu)勢與劣勢、設(shè)置長期目標(biāo)、選擇方案等一系列步驟。
1、明確組織使命
2、分析外部環(huán)境
外部宏觀環(huán)境：
⑴ 政治法律環(huán)境分析
⑵ 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
⑶ 社會文化因素分析
⑷ 技術(shù)環(huán)境分析
外部微觀環(huán)境
（1）行業(yè)分析
（2）主要競爭對手分析
3、分析內(nèi)部條件
（1）有形資源分析
（2）無形資源分析
（3）能力分析
（4）組織文化分析
4、設(shè)置長期目標(biāo)
目標(biāo)應(yīng)數(shù)量化，有現(xiàn)實(shí)性、好理解、有挑戰(zhàn)性、分層次、可接受等。
5、選擇戰(zhàn)略方案
保守戰(zhàn)略、進(jìn)取戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略
二、戰(zhàn)略實(shí)施
包括培育支持戰(zhàn)略實(shí)施的文化、設(shè)計(jì)有效的組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整經(jīng)營方向、制定預(yù)算、建立和使用信息系統(tǒng)，以及將員工報(bào)酬與組織績效掛鉤。
三、戰(zhàn)略評價(jià)
評價(jià)適用性、可行性、可接受性三條標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院戰(zhàn)略類型
一、一體化戰(zhàn)略
1、定義
后向與前向一體化。企業(yè)涉足于上游供應(yīng)商業(yè)務(wù)的后向一體化，或是染指于下游產(chǎn)品的前向一體化。
2、一體化戰(zhàn)略的意義
（1）經(jīng)濟(jì)意義上的一體化是可以減少市場交易的成本。
（2）縱向一體化還可能使企業(yè)在技術(shù)開發(fā)、確保供應(yīng)或需求、增加差異化能力、提高潛在競爭者的進(jìn)入和移動(dòng)壁壘、進(jìn)入高回報(bào)產(chǎn)業(yè)等方面獲得利益。
3、一體化的風(fēng)險(xiǎn)
（1）實(shí)行縱向一體化戰(zhàn)略也使企業(yè)不可避免地支付某些成本，面臨某些風(fēng)險(xiǎn)。
（2）縱向一體化還會提高了總體退出壁壘
（3）降低全面改換伙伴的靈活性等
二、加強(qiáng)戰(zhàn)略
1、市場滲透：提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率。
（1）擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的數(shù)量
（2）擴(kuò)大產(chǎn)品使用人使用頻率
2、市場開發(fā)：將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新的市場
3、產(chǎn)品開發(fā)：努力創(chuàng)新、開發(fā)新的產(chǎn)品。
三、多種經(jīng)營戰(zhàn)略
醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療服務(wù)，發(fā)展為提供醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、家庭醫(yī)療服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、心理服務(wù)等多種形式的服務(wù)，并在保證基本醫(yī)療服務(wù)的前提下，提供特需服務(wù)，大大提高了醫(yī)院的服務(wù)水平。
1、集中多種經(jīng)營
2、橫向多種經(jīng)營
四、防御戰(zhàn)略
每逢經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)往往會采取防御戰(zhàn)略，將非核心業(yè)務(wù)剝離，收縮戰(zhàn)線，或者將部分業(yè)務(wù)全部出售。
1、合資經(jīng)營
2、收縮
3、剝離：
4、清算
五、競爭戰(zhàn)略
1、成本領(lǐng)先
2、差別化
3、重點(diǎn)集中
戰(zhàn)略管理思維與SWOT分析法
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的三種戰(zhàn)略思維
1、以資源為本的戰(zhàn)略思維
2、以競爭為本的戰(zhàn)略思維
3、以顧客為本的戰(zhàn)略思維
4、三種戰(zhàn)略思維的比較
二、SWOT分析模式
SWOT分析模式，是醫(yī)院進(jìn)行市場定位之前，對醫(yī)院現(xiàn)有資源進(jìn)行全面分析的一種非常適用的模式。
“S”是指Superior，即醫(yī)院優(yōu)勢，它是指醫(yī)院進(jìn)行市場細(xì)分之后，根據(jù)醫(yī)院自身情況和對競爭者的分析，確定醫(yī)院在同類競爭市場的競爭優(yōu)勢。
“W”即“Weak”，是指醫(yī)院的劣勢，醫(yī)院要想進(jìn)入某一個(gè)細(xì)分市場，不但要分析到自己的優(yōu)勢，更應(yīng)理性地分析自己在同類競爭醫(yī)院中的劣勢。只有全面地分析了自己的實(shí)力，才能做到心中有數(shù)，才能制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
“O”是指“Opportunity”，具體指醫(yī)院在某一競爭市場中的機(jī)會，所謂“機(jī)會”，是指醫(yī)院在某一競爭市場中尚未發(fā)現(xiàn)的潛在需求或者說是有利于醫(yī)院經(jīng)營的客觀環(huán)境的出現(xiàn)，在這種情況下，醫(yī)院如果能很好地利用這些機(jī)會，會為醫(yī)院的發(fā)展帶來無限的機(jī)遇。
“T”即“Threat”，是指威脅，具體來講，是指在醫(yī)院現(xiàn)有的競爭市場中，有新的競爭對手的進(jìn)入，或原有的市場份額被競爭對手所搶占，或是出現(xiàn)了對本醫(yī)院活動(dòng)非常不利的情況等，都有可能威脅到醫(yī)院的生存和發(fā)展。對于醫(yī)院來說，現(xiàn)有的經(jīng)營環(huán)境，新的醫(yī)院的不斷設(shè)立，新的治療技術(shù)的不斷出現(xiàn)，都有可能成為醫(yī)院經(jīng)營的威脅
