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興縣人民醫(yī)院始建于1944年,興縣人民醫(yī)院建院于1944年,當(dāng)時(shí)名稱為“第六國際和平醫(yī)院”,建國后改為“晉西北人民醫(yī)院”。70年代改為“興縣人民醫(yī)院”?,F(xiàn)在是二級(jí)甲等縣級(jí)綜合醫(yī)院。
近年來,醫(yī)院面臨醫(yī)??刭M(fèi)、分級(jí)診療、藥品耗材零差率以及受到人才競爭等政策影響,業(yè)務(wù)收入增長受到抑制,而人工成本等不斷增加,中國醫(yī)療行業(yè)面臨從規(guī)模型發(fā)展模式向高質(zhì)量發(fā)展模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,而績效管理制度改革是推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。興縣人民醫(yī)院正處于“十四五”發(fā)展新階段以及創(chuàng)建三甲的關(guān)鍵期,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
在此背景下,道恒啟動(dòng)本次基于高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的績效管理體系咨詢項(xiàng)目。此項(xiàng)目擬系統(tǒng)分析醫(yī)院外部發(fā)展環(huán)境及內(nèi)部資源條件,研究國家及當(dāng)?shù)蒯t(yī)改和醫(yī)保政策,梳理醫(yī)院十四五發(fā)展戰(zhàn)略定位、學(xué)科建設(shè)以及運(yùn)營戰(zhàn)略三大高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,建立基于高質(zhì)量戰(zhàn)略的績效管理體系。道恒認(rèn)為,實(shí)施績效管理體系改革的最根本邏輯在于——“將做大蛋糕與分蛋糕相結(jié)合”,即將醫(yī)院的戰(zhàn)略與業(yè)績目標(biāo)與員工的績效和成長目標(biāo)相結(jié)合,激發(fā)全員積極性,通過共同做大醫(yī)院業(yè)績“蛋糕”來實(shí)現(xiàn)更好的讓員工分享績效“蛋糕”。??
道恒項(xiàng)目組一行6人于2014年5月6日至5月10日在醫(yī)院開展了系統(tǒng)訪談?wù){(diào)研活動(dòng),為后期項(xiàng)目策劃工作提供了大量有價(jià)值的信息與依據(jù)。
具體調(diào)研工作如下:
1、醫(yī)院內(nèi)部一對(duì)一訪談39人次;
2、員工問卷調(diào)查200份;
3、患者問卷調(diào)查100份;
4、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)會(huì)1場;
5、醫(yī)院內(nèi)部資料收集及現(xiàn)場考察。
后續(xù),道恒將圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略績效等方面提供系統(tǒng)策劃方案,輔導(dǎo)醫(yī)院實(shí)施及開展系統(tǒng)培訓(xùn),共同推進(jìn)項(xiàng)目的開展!
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