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在新醫(yī)改的推動下,醫(yī)院方方面面都在進(jìn)行重新調(diào)整,特別是在員工和管理干部上下足了功夫,像員工培訓(xùn)和管理干部的培訓(xùn)始終不敢松懈,為的就是塑造醫(yī)院的好形象,從而鞏固醫(yī)院品牌。
為了更好建設(shè)醫(yī)院文化,因此醫(yī)院培訓(xùn)管理層的要求也是非常高的,小編總結(jié)有以下幾點(diǎn):
能夠有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作關(guān)系,評估團(tuán)隊(duì)個人能力和成績,進(jìn)行合理的分配任務(wù),調(diào)動所有人的積極性和能動性,從而提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
加強(qiáng)不同班次和不同崗位成員之間的溝通。根據(jù)描述情況、評估預(yù)判、提出建議等進(jìn)行:描述當(dāng)前情景,患者現(xiàn)在出現(xiàn)的問題是什么;提供一個簡要的背景,患者疾病基本信息;采用最佳的判斷,對患者做一個基本的評估(視、觸、叩、聽);提出可以采取的行動建議,也稱SBAR溝通模式。
臨床工作中SBAR溝通模式的應(yīng)用可以提升患者安全,促進(jìn)護(hù)士對患者病情的掌握及評判性思維能力。
我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)院管理者職業(yè)化發(fā)展趨勢如火朝天,對醫(yī)院干部的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、創(chuàng)新能力等提出了更高的要求。醫(yī)院干部的培訓(xùn)也需適應(yīng)能力建設(shè)的需求,從偏重管理知識傳授向注重能力培養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變,從知識本位向能力本位轉(zhuǎn)型。
目前醫(yī)院干部的培訓(xùn)太注重追求“普遍真理”,而脫離醫(yī)院管理的“具體實(shí)踐”。醫(yī)院干部雖然也需要了解企業(yè)管理中具有科學(xué)性質(zhì)的“普遍真理”,但更重要的是掌握駕馭這些真理和在醫(yī)院管理實(shí)踐中可靈活地加以運(yùn)用的能力。
對于醫(yī)院來說,能有效建設(shè)和擁有一支高素質(zhì)、高能力的干部隊(duì)伍是不容易的,所以這項(xiàng)艱巨的任務(wù)需持續(xù)堅(jiān)持。
提高管理者的能力,就是在為醫(yī)院未來發(fā)展做奠基,因此需要制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,比如可結(jié)合醫(yī)院發(fā)展理念、醫(yī)改方向等。
醫(yī)院管理層培訓(xùn)是醫(yī)院發(fā)展的基石,醫(yī)院管理層的培訓(xùn)無論什么時候都是有必要,因?yàn)閷τ谝?guī)范醫(yī)院所有人員的行為準(zhǔn)則起著很大的重要,從古至今,學(xué)習(xí)都是在不斷的發(fā)展中,所以為了自身更好的發(fā)展,醫(yī)院干部也應(yīng)該保持時刻學(xué)習(xí)的心。
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