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不論哪個行業(yè),每年都會有人才流失的現(xiàn)象,那么為了避免醫(yī)院發(fā)展受到人才的制約,醫(yī)院管理者該做些什么改變呢?下面由小編為您介紹,首先我們先來看幾個管理原則。
海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過弱則無潮。人才與醫(yī)院的關(guān)系亦是如此。
醫(yī)院需要人才,時代呼喚人才,人才便應(yīng)運而生。對于一家醫(yī)院來說,應(yīng)從調(diào)節(jié)對人才的待遇和激勵,以達到人才的合理配置,從而加大醫(yī)院對人才的吸引力?,F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵人。
得人心者得天下!在醫(yī)院管理中多點人情味,才有助于贏得員工對醫(yī)院的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈,才能在競爭中無往而不勝。
金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度去看,都可以一目了然地觀察到缸內(nèi)金魚的活動情況。這就是“金魚缸法則”。它是一種比喻,也就是極高透明度的民主管理模式。
金魚缸效應(yīng)運用到現(xiàn)代醫(yī)院的管理當中,就是要求醫(yī)院經(jīng)營者必須增加規(guī)章制度和各項工作的透明度。
各項規(guī)章制度和工作有了透明度,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的行為也應(yīng)接受員工的監(jiān)督,這樣才能有效地防止醫(yī)院管理人員濫用權(quán)力,從而強化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的自我約束機制。同時,員工在履行監(jiān)督義務(wù)的同時,自身的主人翁意識和責任感得到極大的提升,而敬業(yè)、愛崗和創(chuàng)新的精神也必將得到升華。
說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。
皮格馬利翁效應(yīng)告訴我們,對一員工傳遞積極的期望,就會使他進步得更快,發(fā)展得更好。反之,向一員工傳遞消極的期望則會使人自暴自棄,放棄努力。在現(xiàn)代醫(yī)院的管理中,皮格馬利翁效應(yīng)不僅傳達了管理者對員工的信任度和期望值,還更加適用于團隊精神的培養(yǎng)。
即使是在強者生存的競爭性工作團隊里,許多員工雖然已習(xí)慣于單兵突進,我們?nèi)阅軌虬l(fā)現(xiàn)皮格馬利翁效應(yīng)是其中最有效的靈丹妙藥。
綜上所述,醫(yī)院想要平穩(wěn)持久的發(fā)展,就必須要實施明確有力且具有人情味的管理制度,具體措施如下:
1、指揮統(tǒng)一:一個人只能夠有一個直接上司。
2、管理幅度:有效的管理幅度是6-10個人。
3、分工:根據(jù)權(quán)責和專業(yè)化來進行橫向與縱向分工。
4、部門化:把分工所產(chǎn)生的同一專業(yè)的員工集合于一個部門內(nèi),由一個管理者來領(lǐng)導(dǎo)并加以協(xié)調(diào)。
從員工角度來看,制度管理就是一只無形的手,約束他們的行為,若有違反便會受到處罰;另一方面,員工對這種約束制度并不是特別抵觸,制度實行好會給日常工作帶來便利,如果實行了不適合或者過多強制性的制度那就反其道而行。
從管理者角度來看,制度對員工的約束不能過緊,否則會如強制性制度那樣壓榨員工,使員工心存不滿。所以管理者不能把員工當作接收工作的機器,必須在執(zhí)行規(guī)范管理制度下,充分發(fā)揮其主觀能動性。
道恒醫(yī)管提醒,不是每個制度都適用于所有企業(yè),找到適合自己公司體系的制度才是根本。
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