淺談醫(yī)院營銷中引導積極的消費心理

來源：道恒醫(yī)院管理中心　　時間：2023-01-03　　瀏覽：次

導語：以消費者為中心的市場營銷活動中，要在激烈的市場競爭中占有更多的市場份額，必須善于把握消費者的心理，并進行積極有效的引導，有針對性地制定適應消費心理需求的營銷策略，才能在競爭中占據(jù)有利地位，獲取更多的市場機會與商業(yè)利潤。醫(yī)院營銷亦是如此。

醫(yī)院營銷中引導積極的消費心理(圖1)

巧妙利用好奇心

每個人都有好奇心，好奇心令人類不斷的探索和發(fā)展。同樣，在營銷過程中，好奇心也是促使產(chǎn)品、項目受關注，改變營銷結(jié)果的一個重大心理因數(shù)。那么如何利用好奇心做好醫(yī)院營銷呢？

例如題為《神奇四維彩超留住寶寶“調(diào)皮”瞬間》的軟文，引起了我們的關注。

神奇的“四維彩超”？

這就是利用好奇心引起客戶對你產(chǎn)品的注意。好奇心是營銷中應掌握的銷售心理，在推銷自己的產(chǎn)品時，盡量介紹大家不知道的的功能和用途。盡量從邊緣模糊的功能說起，引起客戶的好奇心。還有就是用詞的新穎也是引起好奇心的手段之一。通過這個例子我想告訴大家的是：在你的營銷策劃時，不僅要想方設法把自己的產(chǎn)品賣點神秘化，通過語言的描述盡量讓客戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生好奇心，實際上許多普通的產(chǎn)品也會產(chǎn)生好奇心。

醫(yī)院營銷中引導積極的消費心理(圖2)

闡明匹配的消費需求

除了抓住客戶心理，產(chǎn)品的實用性也是相當重要的。再好的產(chǎn)品，無論你用多么華麗的語言去描述她，如果對消費者來說，沒有任何實用行可言，那么你的產(chǎn)品也只不過是“紙上談兵”。

文章另一重要部分介紹，四維彩超除了能讓準父母預先看到寶寶的音容笑貌之外，其另一個主要功能是，它還能幫助預先排查出小寶寶的一些疾病，讓準父母可以提前做一些預防和治療。此外，它還能在婦科領域里起到非常重要的作用。通過四維彩超，醫(yī)生可以清楚地辨認出多種婦科疾病，從而提供關于關于選擇合適給藥的重要信息，保證治療的成功。

這又是一個非常重要的賣點，因為突出了產(chǎn)品在技術(shù)上超前性，著重強調(diào)了產(chǎn)品的實用性。消除了人們只是貪圖一時新鮮，而不考慮實用性的消費心理顧慮，明確闡述了產(chǎn)品設備在人們的消費需要范圍內(nèi)，讓消費心理自然而然地接受。

醫(yī)院營銷中引導積極的消費心理(圖3)

抓住人們的消費心理，要通過平時在生活中的觀察和分析，從而把握所營銷的產(chǎn)品與人們消費心理之間的聯(lián)系，使營銷活動準切地找到營銷對象，達到營銷效果。

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