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管理出效益是無論什么行業(yè)都成立的道理,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展與衛(wèi)生改革的不斷變化,傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式不斷受到現(xiàn)代化管理的沖擊。民營醫(yī)院更是具有醫(yī)院與企業(yè)和雙重角色,只有科學的管理和先進的經(jīng)營方式才能讓醫(yī)院在醫(yī)療市場...
眾所周知,醫(yī)院品牌建設的核心是提高品牌的知名度、美譽度和患者的忠誠度。其中,培育忠誠度應當作為醫(yī)院的長期追求,樹立自身的美譽度則是重要保證。不管是知名度還是美譽度,究竟誰說了算?當然是消費者,是患者,也就是顧客!...
導語:我們在分析發(fā)生在本院的醫(yī)療糾紛及“醫(yī)鬧”事件中發(fā)現(xiàn),有一部分醫(yī)生缺乏醫(yī)患溝通技巧,究其原因是醫(yī)學心理學方面的知識及技能較為匱乏。 其實,很少有哪一位患者來醫(yī)院就診前就帶著要和醫(yī)生吵架的心態(tài),治療中引起患者不滿...
在新的醫(yī)療市場體制不斷完善的今天,對于醫(yī)護人員的要求也越來越趨于全面化,作為一名當代合格的醫(yī)生要求具備良好的心理素質與較強的技術力量以外同時也應該具有藝術性的接診技巧。與患者溝通心理是一個非常重要也是邁出接診的步,...
效率是民營醫(yī)院發(fā)展趨勢的三大驅動力之一,在其中怎樣提升管理效益至關重要。很多醫(yī)院管理者都想提高工作效率,但經(jīng)過不懈努力,實際效果卻比不上預估,這是因為管理者們忽略了管理方法的實效性。那么醫(yī)院管理者應怎樣提升管理方法的實...
隨著時代的進步,醫(yī)院的管理制度也需要跟著時代變化,而很多醫(yī)院都不知道該如何進行現(xiàn)代化醫(yī)院管理,道恒醫(yī)療總結了以下醫(yī)院管理的四大元素:一、以人為本,患者至上的差異化策略。以人為本,患者至上,這應是醫(yī)院創(chuàng)辦的宗旨、處事的根...
當前,醫(yī)學事業(yè)正在向縱深發(fā)展,基層醫(yī)院的人力資源管理尤為重要。為了有效地組織基層醫(yī)院衛(wèi)生人力主體,發(fā)揮各個成員的積極性、能動性和可激勵性,人才開發(fā)及其管理就是要以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互之間作用的契合...
大家今天看見羅永浩的失敗,其實是一場早已注定的結局。羅永浩從創(chuàng)業(yè)之初的風生水起,到今天除了自己的段子一票號稱不離不棄的“錘粉”之外,什么都沒有留下,我們反思一下,為什么羅永浩最終必將失敗?羅永浩在企業(yè)的經(jīng)營過程中所犯最...
導語:以消費者為中心的市場營銷活動中,要在激烈的市場競爭中占有更多的市場份額,必須善于把握消費者的心理,并進行積極有效的引導,有針對性地制定適應消費心理需求的營銷策略,才能在競爭中占據(jù)有利地位,獲取更多的市場機會與商...
導語:成為一個出色的專業(yè)培訓師往往需要數(shù)年甚至幾十年的時間磨練才能達到。但作為醫(yī)院內訓師,培訓并不是其本專業(yè),只要人選合適,經(jīng)過幾個月或是一年左右的培訓鍛煉,就能勝任醫(yī)院內訓的基本任務。 一名醫(yī)院的內訓師,要有在醫(yī)院...