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戰(zhàn)略是一個醫(yī)院的重要方向,是決定醫(yī)院經營活動成敗的關鍵性因素。醫(yī)院為了實現各項發(fā)展、盈利等目標,就必須要選擇好經營戰(zhàn)略,否則就可能付出很大的代價,包括人、財、物的努力都難以達成目標,甚至陷入被動和虧損的困境中。目標在戰(zhàn)略基礎上設置,戰(zhàn)略服務于目標,這是醫(yī)院全部經營活動的重要規(guī)律。
醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃指醫(yī)院為了滿足病患需求,確定其市場定位及獲得卓越的醫(yī)院業(yè)績而制定的戰(zhàn)略規(guī)劃及所運用的所有競爭行動和業(yè)務措施。醫(yī)療行業(yè)內部的競爭態(tài)勢越來越激烈,確定并選擇適宜的發(fā)展戰(zhàn)略是醫(yī)院管理者普遍關注的問題。
一個科學、合理、實際操作性強的戰(zhàn)略規(guī)劃是在醫(yī)院發(fā)展目標的指引下,結合對醫(yī)院外部環(huán)境(機遇與風險)和醫(yī)院內部情況(優(yōu)勢和劣勢)的全面分析,所得出如何實現醫(yī)院目標的策略和方法。戰(zhàn)略解決的是醫(yī)院內部思想一致、步調一致的問題;思想一致,才能有目標一致和行為一致,才能減少內耗,減少運營成本。
1、使醫(yī)院的戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略形態(tài)明確;
2、使醫(yī)院明了自己的核心競爭力;
3、使醫(yī)院有一套與發(fā)展戰(zhàn)略相適應的戰(zhàn)略規(guī)劃;
4、使醫(yī)院有科學的規(guī)劃戰(zhàn)略設計、競爭策略與業(yè)務領域分析;
5、有利于創(chuàng)建醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院形象。
1、醫(yī)院發(fā)展愿景研究:通過業(yè)主會議和溝通,結合經驗和決策者的發(fā)展戰(zhàn)略,明晰醫(yī)院的初步發(fā)展和戰(zhàn)略目標。
2、醫(yī)療市場分析:根據醫(yī)院所在位置確定未來目標市場,并對周邊區(qū)域、衛(wèi)生資源、競爭分析等進行分析。
3、醫(yī)院定位分析:通過醫(yī)院發(fā)展愿景和醫(yī)療市場分析的結合,確定醫(yī)院在服務、管理等方面的定位。
4、學科設立分析:通過醫(yī)院對過去各個學科的數據進行分析,確定重點建設和發(fā)展的醫(yī)療學科。
5、投資估算及分期建議:根據定位與學科的大致規(guī)劃,確定醫(yī)院的投資規(guī)模和粗略估算,并根據投資情況,提供分期建設和發(fā)展建議。
6、醫(yī)院運營及投資回報分析:根據醫(yī)院的運營數據經驗,初步測算本醫(yī)院未來的運營情況和投資回報周期粗算。
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