在醫(yī)院這一龐大而復(fù)雜的組織體系中，有一個(gè)部門如同心臟一般，維系著整個(gè)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作，那就是醫(yī)院院辦公室。作為醫(yī)院行政管理的綜合性職能部門，院辦公室承擔(dān)著多重角色，既是決策支持中心，又是行政執(zhí)行樞紐，同時(shí)也是內(nèi)外溝通的橋梁。它的存在，確保了醫(yī)院各項(xiàng)政策得以順利實(shí)施，行政工作有序開展，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

院辦公室是醫(yī)院行政管理的綜合性職能部門，其工作職能主要有三個(gè)方面，即管理職能、行政職能和服務(wù)職能。

管理職能

1.貫徹執(zhí)行黨和政府方針、政策、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)指示精神、規(guī)定以及醫(yī)院的各項(xiàng)決議、決定等，負(fù)責(zé)督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。

2.當(dāng)好院長的參謀和助手，協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究，通過調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議。制訂醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃。

3.協(xié)調(diào)需要多部門共同實(shí)施的綜合性工作，不斷提高執(zhí)行力和管理水平。

行政職能

1.根據(jù)院長指示、院長辦公會(huì)的決議，組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，起草全院綜合性的行政工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文件，發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的通告、通知，編寫醫(yī)院大事記等。

2.安排院長辦公會(huì)、中層干部例會(huì)、行政周會(huì)以及院長召開的其他專項(xiàng)會(huì)議，做好會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和記錄等工作。根據(jù)會(huì)議議定發(fā)出辦理通知單至相關(guān)部門，并及時(shí)匯總辦理情況。

3.安排院長行政查房，及時(shí)匯總形成查房記錄，并通知相關(guān)科室限期整改。

4.主管全院往來行政公文的收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)遞傳閱，催辦督辦、立卷歸檔及保密工作。

5.負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、院長印章、介紹信。   

6.安排行政總值班，定期檢查記錄，對(duì)交班遺留問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并及時(shí)匯總分析。

7.協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體辦理日常行政事務(wù)和臨時(shí)交辦的工作。

8.管理文印室、收發(fā)室、車隊(duì)、會(huì)議室。做好會(huì)議室和公務(wù)用車的管理與調(diào)度。

服務(wù)職能

1.受理院內(nèi)各職能部門的請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示并及時(shí)反饋給有關(guān)部門。

2.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待工作。

3.負(fù)責(zé)審定各部門印章的刻制，根據(jù)各部門工作需要開具對(duì)外行政介紹信。

4.負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作。

5.負(fù)責(zé)院通訊工作，包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞等工作。

總結(jié)：

醫(yī)院院辦公室在醫(yī)院行政管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅支撐著醫(yī)院決策層的高效運(yùn)作，還確保了行政管理的規(guī)范與高效，更為醫(yī)院的內(nèi)外部溝通搭建了堅(jiān)實(shí)的橋梁。在醫(yī)院不斷追求卓越醫(yī)療服務(wù)的道路上，院辦公室的貢獻(xiàn)不可小覷，它是醫(yī)院成功運(yùn)營不可或缺的基石。